プライバシーポリシー
Astra Vision（以下「当事務所」といいます。）は、所属タレント、応募者、取引先、イベント参加者、ファン会員その他当事務所サービス利用者（以下「利用者」といいます。）の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに従って適切な管理及び運用を行います。
第1条（事業者情報）
事業者名：株式会社 Resonate
第2条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報保護法で定義される個人情報をいい、氏名、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号、SNSアカウント情報その他特定の個人を識別できる情報を指します。
第3条（取得する情報）
当事務所は以下の情報を取得することがあります。
1．ライバー応募時の情報
・氏名 ・芸名 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・生年月日 ・顔写真 ・身分証明書 ・SNSアカウント ・銀行口座情報 ・活動履歴 ・配信実績
2．所属契約後に取得する情報
・報酬支払情報 ・税務処理情報 ・マイナンバー ・配信実績データ ・収益データ ・イベント参加履歴 ・業務連絡内容 ・Discord等のコミュニケーション履歴
3．ファン及び一般利用者に関する情報
・氏名 ・住所 ・メールアドレス ・電話番号 ・商品購入履歴 ・イベント申込情報 ・ファンクラブ登録情報 ・アンケート内容
4．自動取得情報
・IPアドレス ・Cookie情報 ・端末情報 ・ブラウザ情報 ・アクセスログ ・位置情報（利用端末が許可した場合）
第4条（利用目的）
当事務所は取得した情報を以下の目的で利用します。
1．ライバー選考及び審査 2．所属契約管理 3．報酬支払及び会計処理 4．各種イベント運営 5．案件管理及び進行管理 6．配信サポート 7．トラブル対応 8．本人確認 9．不正利用防止 10．ファンクラブ運営 11．グッズ販売及び発送 12．キャンペーン運営 13．統計データ作成 14．サービス改善 15．広告配信及びマーケティング分析 16．法令対応 17．契約上必要な連絡
第5条（要配慮個人情報）
当事務所は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく要配慮個人情報を取得又は利用しません。
第6条（未成年者の個人情報）
未成年者が当事務所へ応募する場合、保護者の同意を必要とします。
未成年所属ライバーについては、契約締結時に保護者の署名又は電子同意を取得する場合があります。
第7条（マイナンバーの取扱い）
当事務所は税務及び法令上必要な手続以外の目的でマイナンバーを利用しません。
取得したマイナンバーは厳重に管理し、法定保管期間経過後は適切に廃棄します。
第8条（第三者提供）
当事務所は、以下の場合を除き個人情報を第三者へ提供しません。
1．本人の同意がある場合 2．法令に基づく場合 3．生命身体財産保護のため必要な場合 4．公的機関から正当な要請があった場合 5．業務委託先への提供が必要な場合
第9条（業務委託）
当事務所は以下の業務を外部委託する場合があります。
・ウェブサイト管理 ・サーバー運営 ・決済処理 ・会計処理 ・イベント運営 ・配送業務 ・広告運用 ・SNS運用
委託先に対しては適切な監督を行います。
第10条（利用サービス）
当事務所は業務上以下のサービスを利用する場合があります。
・Mirrativ（ミラティブ）・ColorSing・Palmu(パルム)・ツイキャス・Youtube・topia(トピア)・IRIAM ・Twitch ・X ・Discord ・Google Workspace ・Microsoft 365 ・LINE公式アカウント ・BOOTH ・BASE ・Shopify ・各種決済サービス
利用者は各サービス事業者が定めるプライバシーポリシーにも従うものとします。
第11条（配信データの利用）
所属ライバーが実施した配信について、当事務所は以下の目的で利用できるものとします。
・公式SNSへの掲載 ・切り抜き動画制作 ・プロモーション動画制作 ・広告利用 ・営業資料作成 ・企業提案資料作成 ・活動実績管理
なお利用範囲は契約内容に従うものとします。
第12条（Discord等のコミュニケーション情報）
当事務所は所属ライバーとの業務連絡を目的としてDiscordその他コミュニケーションサービスを利用する場合があります。
業務上必要な範囲で送受信された情報については契約管理及びトラブル防止のため保存する場合があります。
第13条（Cookie及びアクセス解析）
当事務所は以下のツールを利用する場合があります。
・Google Analytics ・Google Search Console ・Microsoft Clarity ・Meta Pixel ・TikTok Pixel
これらにより利用者のアクセス情報が収集される場合があります。
利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できます。
第14条（安全管理措置）
当事務所は個人情報の漏えい、紛失、改ざん及び不正アクセスを防止するため、以下の措置を講じます。
・アクセス権限管理 ・パスワード管理 ・二段階認証 ・定期的なバックアップ ・通信の暗号化 ・契約者情報の閲覧制限 ・従業員及び関係者への教育
第15条（開示等の請求）
利用者は自己の個人情報について以下を請求できます。
・開示 ・訂正 ・追加 ・削除 ・利用停止 ・第三者提供停止
請求時には本人確認を求める場合があります。
第16条（保存期間）
当事務所は個人情報を利用目的達成に必要な期間保存します。
所属契約終了後についても法令上又は紛争対応上必要な期間は保管する場合があります。
第17条（ポリシーの変更）
当事務所は法令改正その他必要に応じて本ポリシーを変更できるものとします。
変更後の内容は公式ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。
第18条（お問い合わせ窓口）
個人情報に関するお問い合わせは以下の窓口までご連絡ください。
受付時間：平日
制定日：2026年10月25日 最終改定日：2026年10月25日